Politique de confidentialité.

Responsable de traitement

Ekwipt SARL, Le Forum, 2567 Chemin de Saint Claude, 06600 Antibes, France. Contact : hello@ekwipt.fr.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :

• Identité : nom, prénom, civilité
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale du bien concerné
• Contenu de votre demande : description du projet, du bien, des contraintes
• Échanges ultérieurs : devis, correspondance, comptes-rendus de visite

Finalités & bases légales

• Répondre à votre demande et établir un devis, exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
• Exécuter la prestation commandée, exécution du contrat.
• Respecter nos obligations comptables, fiscales et de garantie décennale, obligation légale.
• Vous recontacter sur un projet en cours, intérêt légitime.

Nous ne réalisons ni profilage, ni prospection automatisée, ni revente de données.

Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement à l'équipe Ekwipt et, le cas échéant, aux artisans partenaires intervenant sur votre projet. Nos sous-traitants techniques (hébergeur, outil de messagerie, comptable) traitent les données pour notre compte, sous contrat conforme au RGPD.

Transferts hors UE

Notre hébergeur (Cloudflare) peut traiter certaines données en dehors de l'Union européenne, sous le cadre du Data Privacy Framework et des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

• Demandes sans suite : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients actifs : durée de la relation + 10 ans (garantie décennale)
• Documents comptables : 10 ans (obligation légale)

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à hello@ekwipt.fr. Une preuve d'identité pourra vous être demandée.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, cnil.fr.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation, chiffrement des échanges (TLS), accès restreints, sauvegardes régulières.